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兒童手錶行業存在的問題

發布時間: 2023-03-28 08:10:42

① 兒童電話手錶的安全漏洞會造成哪些問題該如何避免

隨著時代的發展,有很多孩子都用上了兒童電話手錶,但是一些低端的手錶都會存在安全漏洞給孩子的安全帶來危害。該如何避免這樣的現象?所以家長給孩子購買私人物品的時候,一定要切記不能私自下載其他的軟體,而且也要購買品牌,這樣才會獲得保障。盡量不要透露孩子的信息,一旦造成漏洞之後,孩子的人身安全就會受到威脅。

現在是新時代,關於孩子也比較喜歡用電子產品,經常會拿著手機和電腦以及電話手錶,上面有很多游戲就會吸引著孩子。平時家長還是要開展對孩子的這方面教育,不要讓孩子上當受騙,也希望智能手錶在安全訪問中要全面的管制,要監督孩子的安全。對安全能力不達標的電話手錶,終止合作,要停止銷售,能夠保全孩子們的權益。

兒童手錶應注意哪些問題

進入到 2017 年,可穿戴設備市場再次呈現出了快速發展的趨勢。按照 IDC《中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告,2017 年第一季度》顯示,2017 年第一季度中國可穿戴設備市場出貨量為 1035 萬台,同比增長 20.3%。在智能手環、手錶之外,細分市場上,兒童手錶的表現足夠亮眼。數據顯示,中國兒童手錶市場出貨量高達 351 萬台,同比增長 64.9%。


隨著技術的進步,兒童手錶在功能性方面也逐漸走向多元化。比如,除了能夠實現基礎的通話功能,你還可以利用它來定位孩子的位置或者監聽周圍環境聲音等等。但一個現實的情況是,由於兒童智能手錶生產廠商水平的良莠不齊,在這些功能愈加豐富的背後,有關安全方面的問題,成為了大家關注的焦點

感覺手錶上直接打電話功能還不是太成熟,家長在選擇這些產品時一定要慎重,一定要注意安全問題以及選擇大一點品牌

③ 315曝光低配兒童智能手錶存安全隱患,對於孩子隱私安全有著哪些影響

央視315晚會曝光,低配兒童智能手錶存在安全隱患,這些手錶的操作系統比較老舊,所以再安裝一些APP之後不需要用戶授權,就會開啟很多不能開的許可權,所以孩子的位置,人臉信息,甚至是錄音等內容都會被別人竊取到。萬一這些內容被不法分子獲取,那麼就可能會出現誘拐兒童的情況發生。

三、結束語

孩子的信息是比較敏感的,而且他們年齡比較小,很難能夠辨別外界的是非,所以家長在給孩子購買兒童智能手錶時,一定要去正規的平台,並且要將手錶的操作系統更新到最新版本。

④ 低配兒童智能手錶安全隱患需注意

低配兒童智能手錶安全隱患需注意

低配兒童智能手錶安全隱患需注意,央視315晚會曝光了低配兒童智能手錶存在巨大的安全隱患,甚至成了「行走的偷窺器」,惡意程序可以輕松進入到手錶之中。低配兒童智能手錶安全隱患需注意。

低配兒童智能手錶安全隱患需注意1

「實時定位、人臉識別、視頻通話」,兒童智能手錶硬體功能越來越強大。3月15日晚,央視315晚會曝光低配兒童智能手錶,無需用戶授權就可以拿走定位、通訊錄、麥克風、攝像頭等多種敏感許可權,輕松獲取小孩的隱私信息,成為行走的「偷窺器」。

不少低配版的兒童智能手錶在各大電商平台熱賣。315信息安全實驗室測試了一款價格百元出頭、有著10萬+銷售記錄的兒童智能手錶,同時工程師將一個惡意程序進駐到智能手錶中,實現了對這款手錶的遠程式控制制。在這種情況下,兒童每次使用智能手錶抽獎,惡意程序就會自動把定位、通訊錄、通話記錄等打包實時發送出去。

通過遠程端控制,還能不斷收集兒童的移動軌跡,輕松圈定活動范圍。遠程式控制制方通過多次採集位置信息,推斷家和學校的位置距離,並計算出步行時間等。因為智能手錶有攝像功能,兒童的一舉一動也會被這個低配智能手錶隨時記錄下。

這些低配智能手錶為何能輕松獲取隱私信息?究其原因,測試人員發現,是操作系統過於老舊的問題。這款手錶使用的是沒有任何許可權管理要求的安卓4.4操作系統,距今已將近10年,而它的最新版本已經更新到了安卓12。

只要APP申請許可權,這個系統都會通過,也不會告知用戶或者獲取用戶同意。315信息安全實驗室進一步測試了系統版本高一些的低配智能手錶,例如一款安卓9操作系統,有了彈窗提示授權,拒絕授權APP就會閃退,並拒絕提供任何服務。

從廠家端來看,選用低版本的操作系統是出於壓低成本的考慮,但是忽略了用戶使用的安全性。315信息安全實驗室專家、中國電子技術標准化研究院網安中心測評實驗室副主任何延哲在接受央視315采訪時表示,現在國家非常重視手機APP的監管,從技術層面來講手機端的監管要求放到智能終端也完全適用,不過這類智能終端在個人信息保護上還是一個重災區。

低配兒童智能手錶安全隱患需注意2

能定位、拍照、還能打電話......兒童智能手錶,正在成為越來越多未成年學生的標配。然而,這個快速增長的細分市場卻亂象頻出。

昨晚,央視315晚會曝光了低配兒童智能手錶存在巨大的安全隱患,甚至成了「行走的偷窺器」,惡意程序可以輕松進入到手錶之中。

新浪科技在某電商平台發現,大量的低價山寨兒童手錶充斥其中,甚至最低僅需9.9元就可以購買一款所謂的暢銷兒童手錶。毫無疑問,這類低劣產品的安全隱患將更大。

系統老舊 安全性低

據央視315晚會報道,315信息安全實驗室對電商平台有著10萬+銷售記錄的一款兒童智能手錶展開專門測試。

測試人員將一個惡意程序的下載二維碼偽裝成抽獎游戲,兒童通過這款手錶掃碼之後,惡意程序就輕松進駐到了手錶中。工程師可以實現對這款手錶的遠程式控制制,採集位置信息、監聽通話記錄、偷窺視頻等操作易如反掌。

其背後的根本原因就在於該產品操作系統過於老舊。報道指出,這款手錶使用的竟然是沒有任何許可權管理要求的安卓4.4操作系統,距今已將近10年。只要App申請什麼許可權,系統就會給App什麼許可權,不會給用戶任何告知。如此之下,App無需用戶授權就可以拿走定位、通訊錄、麥克風、攝像頭等多種敏感許可權。

毫無疑問,手錶廠商選擇低版本操作系統背後,是出於壓低成本的考慮。但這樣系統的安全性大大降低,給兒童帶來了無窮的後患。

實際上,智能手機的App許可權問題,早已被相關部門和廣大用戶關注。

就在315晚會前夕,工信部剛剛開展了App侵害用戶權益整治「回頭看」,在對去年發現問題的App抽測中仍有14款存在問題,要求相關App在3月21日前完成整改。

根據工信部部長肖亞慶日前公布的數據,工信部2021年累計檢測208萬款App,通報了1549款違規App,對514款拒不整改的進行下架處理。

不過整體來看,這些App涉及的終端主要是手機、平板,兒童智能手錶這個極其細分、卻又十分重要的終端被忽略了。

山寨產品泛濫 最低僅9.9元?

實際上,除了315晚會曝光的操作系統版本低之外,大量的低價山寨兒童手錶產品泛濫,存在的安全隱患更大。

新浪科技在某電商平台看到,如果以「兒童手錶」作為關鍵詞搜索,映入眼簾的是眾多的低價產品,基本都在100元以下。

新浪科技點開一款關鍵詞帶有「華為手機適用」的產品,秒殺價只需要43元,已售出3.4萬件。這款手錶在宣傳中可以連接WiFi下載微信、QQ、抖音等App,還支持打電話、視頻通話、掃碼支付、GPS定位、人臉識別等功能。

不過這款手錶並不是華為出品,而是一家名為普希斯的品牌,毫無疑問是在蹭熱度,誘導用戶購買。

而在該電商平台的智能兒童手錶暢銷榜中,排名第一的竟然是售價14.8元的產品。這款產品以「小學生天才」作為關鍵詞,故意蹭上「小天才」品牌,已售出10萬+件。

暢銷榜中還有一款僅需9.9元的「小學生天才」手錶,實際品牌為金正,已出售3.2萬件。在評論中,有用戶表示「很差勁,打電話聲音小音質也不好聽不清楚」;還有用戶稱「根本用不了,就是個擺設,只能開機關機,啥也不能幹。」

這些低價山寨兒童手錶,一方面是可能存在著質量問題,另一方面在下載App時的安全問題則更加堪憂。

廠商湧入 行業待規范

雖然兒童智能手錶產品相對細分,但快速成長的市場空間已經吸引了越來越多的知名企業湧入。

根據公開統計數據,近10年來我國14歲以下兒童人口數量一直保持在2.5億人左右的水平。而隨著三胎政策的放開,兒童智能手錶的潛在用戶再次增加。

根據華經產業研究院的數據,近年來我國兒童智能手錶需求量保持較快增長,2020年已經達到了2990萬件。

兒童智能手錶的潛力有多大?根據研究公司Counterpoint近日發布的2021年智能手錶市場份額報告顯示,imoo(步步高)在2021年以5.2%的市場份額位居第四,僅次於蘋果、三星和華為,其主要就是依靠兒童智能手錶產品。

這個巨大的市場也吸引了包括360、華為、小米等科技巨頭的入局;2021年,專門做成人智能手錶的華米科技,也宣布進軍兒童智能手錶領域。

不過整體來看,當前國內兒童智能手錶的出貨量主要集中在800元以下檔位,低價競爭激烈;同時,兒童智能手錶主要在一二線城市的家庭擁有較多,在三四線城市以及農村地區,兒童智能手錶的普及率還非常低,這也給眾多低價山寨產品提供了生存空間。

當前的兒童智能手錶市場,除了此次央視315晚會曝光的安全問題之外,一些行業人士也表達了對健康問題的擔憂。

華米科技CEO黃汪曾表示,越來越多的兒童手錶在強化學習屬性,將一些文化知識類學習、益智游戲功能加入兒童手錶,這讓一些家長、包括自己感到隱隱不安。

首先,兒童手錶真的適合用來學習知識嗎?為兒童手錶賦予學習功能的初衷肯定是美好的,但現實是骨感的,讓孩子在小小一兩寸的屏幕上去學習,學習也許尚未成功,視力已然直線下降。

其次,孩子真的在用兒童手錶學習知識嗎?市面上的高科技產品是在幫助孩子還是在貽誤孩子?廠商通過同時取悅父母、孩子獲得了巨大的商業成功,卻從沒人去細究這背後到底有多少孩子因此而近視。已經成為剛需的兒童手錶可能會成為下一個近視殺手。

315晚會的曝光,讓兒童智能手錶的'安全問題置於聚光燈之下。

越來越多的企業因為市場份額和利潤吸引而進入到這個細分市場中時,考慮的不能只是利益,還有社會責任。

這可能需要相關部門、手錶廠商以及App開發商們的共同努力。而同樣重要的是,也需要家長們在購買兒童智能手錶時擦亮雙眼,避免被低價山寨產品吸引而上當受騙。

低配兒童智能手錶安全隱患需注意3

如今的兒童智能手錶,硬體強大,功能貼心,實時定位、高清雙攝、人臉識別、視頻通話。孩子們覺得方便好玩,家長們可以隨時掌握孩子行蹤。

如今,不少低配版的兒童智能手錶在各大電商平台暢銷熱賣。3·15信息安全實驗室對此展開了專門的測試。

這款兒童智能手錶有著10萬+的銷售記錄。測試人員購買了一隻,交給一位小朋友佩戴。測試人員將一個惡意程序的下載二維碼偽裝成抽獎游戲,貼在了孩子家門口。

這樣的抽獎游戲,很容易吸引孩子掃碼體驗。就這樣,惡意程序就輕松進駐到了孩子的智能手錶中。

同時,工程師已經實現了對這款手錶的遠程式控制制。

孩子每次抽獎,惡意程序就自動把手錶里的重要信息,如位置、通訊錄、通話記錄等打包實時發送出去。

玩完抽獎游戲,孩子下樓玩耍,工程師依然可以實時定位,不間斷收集孩子的移動軌跡,輕松圈定孩子的活動范圍。

測試人員從後台可以通過多次採集孩子的位置信息來推斷,她的家離她的學校其實很近,大概兩三百米,5分鍾就能走到。

回家後,孩子和姥姥聊天。通過調用手錶里的麥克風,身在異處的工程師對談話內容一清二楚。

飯後,孩子在書桌前做手工。孩子的一舉一動也被隨時掌握。

為什麼這種深受孩子喜愛、家長信任的兒童智能手錶會成為一雙時刻偷窺的眼睛,如影隨形?

測試人員發現,根本原因就在於它的操作系統過於老舊。

這款手錶使用的竟然是沒有任何許可權管理要求的安卓4.4操作系統,距今已將近10年。而它的最新版本已經更新到了安卓12。

只要App申請什麼樣的許可權,安卓4.4操作系統就會給App什麼樣的許可權,也不會有任何的告知用戶和得到用戶授權同意的環節。

在如此低版本的兒童手錶上,各種App安裝後,無需用戶授權就可以拿走定位、通訊錄、麥克風、攝像頭等多種敏感許可權。這也就意味著它們能輕易獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息。

這些廠家選用低版本的操作系統是出於壓低成本的考慮。但是它忽略了用戶使用的安全性,給消費者帶來了無窮的後患。

同樣是在安卓系統的手機上,安裝App時,系統都會有明確提示:用戶是否同意授權。

現在大家非常重視手機App的監管,從技術原理上來講,手機端的很多標准要求放到智能終端上是完全適用的。可能還是關注度不夠的問題,讓這一類智能終端在個人信息的保護上成為一個重災區。

3·15信息安全實驗室也對其他低配版的兒童智能手錶進行測試。

這款兒童智能手錶使用的是安卓9的操作系統,看起來版本較新。

安裝App時,系統會彈窗提示是否給予某個許可權。可是,用戶一旦拒絕授權,App就會閃退,拒絕提供任何服務。

比如,測試人員打開一款叫「天氣」的應用程序。它會出現一個彈窗,索要用戶的存儲許可權。如果只查天氣,不需要存儲和讀取用戶照片,所以選擇拒絕。然後應用程序又索要撥打電話許可權,這也是一個非必要許可權,還是拒絕。再次索要定位許可權,也是一個非必要許可權,也拒絕。然後這款應用程序就馬上閃退了。

如此,消費者只有兩種選擇,要麼完全不用,要麼就拿所有的許可權去換取服務。

App的強制索權的行為危害性很大。因為用戶為了獲得服務,一旦妥協把許可權給出去,手錶里的信息也就交出去了。孩子的地理位置、圖片視頻、通話錄音等隱私將會被收集,孩子的安全隱患可想而知。

⑤ 兒童智能手錶背後的安全問題有哪些呢你會放心地給孩子入手嗎

兒童智能手錶受到了家長的青睞,家長覺得給孩子帶上智能手錶,那麼就可以隨時定位,可以和孩子語音通話。當孩子獨自外出的時候,佩戴電話手錶更加的安全。家長可以隨時隨地的知道孩子的情況,又安全又便捷。電話手錶也被家長當做是看娃神器,其實兒童智能手錶也有著一定的安全隱患。一位家長孩子5歲,為了隨時和孩子聯系。

商家之所以選擇低版本的系統,也是為了節省資金降低成本,但是商家卻忽略了用戶在使用時的安全性,這樣會給用戶帶來隱患。劣質的電話手錶質量並不能保證,系統也會出現問題。不法分子會利用孩子,讓他們下載一些軟體,專門盜取用戶的信息。當不法分子獲取了用戶的隱私之後,就會做出一些違法的行為,對用戶不利。我個人是不會給孩子購買電話手錶的,因為我覺得電話手錶很雞肋,也不安全,並不適合孩子使用。

⑥ 兒童智能手錶無需密碼即可支付,兒童手錶亂象誰來管

引言:隨著科技的快速發展,兒童智能產品越來越多。在眾多的兒童智能產品中,家長和兒童最喜歡購買的就是兒童手錶。雖然兒童手錶確實給孩子和家長帶來了一定的便利,但是兒童手錶的發展也存在著很大的問題。關注社會時事的網友們可能注意到了這樣一則令人震驚的,兒童智能手錶無需密碼即可支付。這則令人震驚的新聞一經發布,就引起了很多網友的關注和對這種現象的討論。

第三個方面就是國家要管。面對這樣的亂象,國家不僅要管,而且要用法律進行約束。之所以兒童手錶龐燁出現了這些問題,可能就是因為國家沒有支出相關的法律法規。如果國家出台了相關的法律法規的話,那麼這些兒童手錶企業就會遵守這些法律去生產。雖然兒童手錶亂象的問題要管,但是家長也要管這個問題。如果2度手錶給孩子造成影響的話,那麼家長就應該舉報。

⑦ 兒童智能手錶有哪些利與弊呢兒童手錶亂象誰來管

在我們的日常生活當中,相信有很多家長都會為了方便給自己的孩子購買一些電話手錶,其實這是一個非常普遍的現象。對於家長來說,如果給孩子購買手機,還有可能會導致孩子陷入到網路當中,給孩子購買電話手錶又能夠聯繫上孩子,也能夠避免孩子出現沉迷於網路的情況。兒童智能手錶有哪些利與弊呢?兒童手錶亂象誰來管?

網路和科技都是雙刃劍,在發展網路和科技的過程當中,我們也一定要注意是否會給孩子們的成長帶來非常嚴重的影響。當電話手錶出現一些不好的現象的時候,肯定是需要讓手錶的開發商來承擔這樣一個責任,只有這樣子才能夠很好的管理電話手錶相關企業。

⑧ 兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查

兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查

兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查,消費者的爆料稱,給孩子使用的小天才T1兒童平板電腦,可下載含有色情、暴力、犯罪的游戲和漫畫,兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查。

兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查1

近日,有媒體報道部分兒童智能手錶存在App支付不需要輸入密碼驗證、信息泄露等問題。就在幾天前,小天才T1兒童平板電腦也被曝光在其應用商店下載的部分App內含有色情、血腥、暴力等不良內容。這些都再度敲響未成年人保護的警鍾。

暑假是未成年人消費和使用各類智能設備的高峰期。目前,專供未成年人使用的智能設備可謂五花八門,而該行業的規范性,尤其是各類電子設備的信息內容規范標准,卻參差不齊,很容易成為未成年人保護的盲區。

加強未成年人保護,不單是家長、學校、婦聯組織的責任,而是全社會的共同責任,對相關亂象的治理應該像懲治「黃賭毒」一樣常抓不懈、重拳出擊。

近日,中央網信辦等部門部署開展「清朗·2022年暑期未成年人網路環境整治」專項行動,將強化對專門供未成年人使用的智能手錶、智能音箱、平板電腦、早教故事機等智能設備信息內容的管理。在暑期背景下,這一行動尤其具有針對性,而對於未成年人保護工作而言,此專項行動應該持續開展。

客觀地說,加強對未成年人的保護,涉及我們全社會不同部門和責任主體,在具體落實過程中更需要我們直面問題、直面根源,凝聚多方合力齊抓共管。這既需要監管和執法部門切實擔起法定責任、社會責任,共同強化協同監管,也有賴於各平台、企業「守土有責」,加大自身對信息內容的排查力度,真正把未成年人保護紅線植入產品開發中,從源頭守護好。

在移動互聯網時代,對未成年人「觸網」安全存在的隱患、新情況、新問題,我們無論從法、理、情的任何角度,都必須抓早抓小、防患未然。網路對未成年人的影響越大,越要求全社會把打造清朗網路環境放在重要位置。換位思考,沒有一位家長、沒有一位老師樂見自己的孩子、學生沉湎其中。

「清朗·2022年暑期未成年人網路環境整治」雖是專項整治,但相信家長、學校都期待通過這一行動的實踐總結、完善,成為我們網路治理的常態化部分。家長、學校、企業等各責任主體要必須深刻認識「清朗」行動對我們家庭、社會、國家的現實意義、歷史意義,看到治理決心,清楚未成年人保護紅線,告別僥幸心理,共同為未成年人「觸網」安全築牢零容忍的防線。

兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查2

日前,小天才兒童平板電腦被爆出涉黃涉暴內容備受關注。

7月18日,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會(簡稱「三地消協」)聯合約談了廣東小天才科技有限公司。約談會上,三地消協秘書長分別就應用商店如何進行安全檢查等相關問題對小天才公司進行了詢問,並向小天才公司發出《查詢函》,要求其在7月28日前做出答復。

南都·灣財社記者7月19日搜索小天才商城發現,涉事的小天才T1兒童平板電腦已經下架。不過在電商平台上,不少店鋪仍在出售這款產品。

7月19日,南都·灣財社記者就此事采訪小天才公司,但是截至發稿時,小天才公司仍沒有給予回應。

應用軟體含色情暴力元素

小天才的「翻車」緣於近日有報道援引消費者的爆料稱,給孩子使用的小天才T1兒童平板電腦,可下載含有色情、暴力、犯罪的游戲和漫畫,游戲的廣告同樣存在不少血腥暴力內容,並且部分游戲無法通過家長手機安裝的管控系統實現禁用,在國家新聞出版署游戲審批系統中也查詢不到。而根據小天才官網此前的頁面顯示,這款2998元/台的平板電腦定位於0-12歲的孩子學習使用。

南都·灣財社記者采訪中發現,小天才T1兒童平板電腦不僅可下載支付寶、QQ、抖音等應用軟體,還能通過應用商店下載多款漫畫APP和游戲APP。這些APP中,充斥著含有色情、暴力、有悖倫理道德的內容,很多畫面中人物衣著暴露,並含有眾多軟色情,兒童不宜的語言、畫面甚至動作。

這些游戲存在多處共同點:全部使用外文;不限制游戲時長;無需注冊就能玩;游戲失敗後,可通過觀看廣告恢復。廣告同樣存在大量的血腥暴力內容。

南都·灣財社記者在T1平板上的預裝APP列表中發現,其應用商店APP的開發者是廣東小天才科技有限公司,而且該APP顯示為「不可卸載」。據了解,該應用商店除了列表的學習或者開發智力相關的APP外,還可以通過搜索下載多款漫畫應用。記者隨機搜索了一個名為「追追漫畫」的APP,發現軟色情元素隨處可見,而且還有專門的「耽美」類漫畫專欄。

小天才將這些漫畫APP下載許可權設置為12歲以上,但南都·灣財社記者留意到,蘋果應用商店中,這些漫畫的下載許可權設置為17歲以上。

緊急下架相關軟體和產品

針對這次事件,小天才7月9日在官網發布了《關於小天才產品應用商店中第三方應用軟體的整改公告》。《公告》指出,公司針對反饋的問題應用立即進行下架處理,其中含有不良內容的應用軟體永不上架。

針對含有應用商店的全線產品進行全面嚴格排查工作,加強上架前的第三方應用軟體多重審核機制。此外,優化家長端對第三方應用程序的管控功能,在原來限時、限應用的基礎上使家長管理功能更加顯性、便捷。

7月19日,南都·灣財社記者查詢小天才商城發現,小天才T1兒童平板電腦已經下架。但在電商平台上,仍有不少店鋪在出售這款產品。

《中華人民共和國未成年人保護法》明確規定,禁止製作、復制、發布、傳播或者持有有關未成年人的淫穢色情物品和網路信息;《網路出版服務管理規定》,網路出版物不得含有誘發未成年人模仿違反社會公德和違法犯罪行為的內容,不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內容等。

「應用市場內容層面亂象叢生,小天才平板將這些含有不良內容的應用軟體呈現在了孩子面前,沒有做任何的篩選,存在管理漏洞問題的重大安全隱患,無法保障消費者的合法權益。」

廣東合邦律師事務所律師肖錦陽告訴南都·灣財社記者,根據《消費者權益保護法》等法律規定,消費者在購買商品或接受服務時,因其合法權益受到侵害,消費者可以向消費者協會省、市消協投訴,也可以向當地的市場監督管理部門提出申訴。

兒童手錶也是投訴重災區

資料顯示,廣東小天才科技有限公司成立於2010年,為東莞步步高教育科技有限公司旗下子公司。2014年,小天才推出了專為學生打造的兒童平板,主打學習及護眼功能。此外,小天才還有另一款主打產品「兒童智能手錶」,市場佔有率更是排名全球兒童品類第一。

不過,南都·灣財社記者調查發現,作為兒童手錶的頭部品牌,小天才手錶更是投訴的重災區。據黑貓投訴信息顯示,有關「小天才手錶」的投訴數量高達405條,近一年來涉及小天才電話手錶的投訴多達276條,投訴原因多為「無故扣費」「誘導亂消費」等。

有網友投訴稱,今年6月11日,他的孩子點了小天才電話智能手錶的智寵學堂裡面的東西,被莫名扣款了299元。

「平台方(小天才)肯定有違規操作。因為我的微信支付只有零零星星的網上收款,可以肯定,並沒有在手錶上開通過付款碼,而且小孩也不知道我的密碼,那麼是怎麼被扣錢的呢?」

7月20日,王先生(化名)告訴南都·灣財社記者,他為小孩購買的小天才電話手錶內置的吉米貓游戲「私自通過家長電話綁定的微信支付收取各種費用」,在該兒童手錶綁定的家長手機簡訊和微信沒有任何聯系記錄和授權的前提下,從2022年6月12日起,王先生的同號微信支付分別通過零錢和銀行卡被收取了467元。

「要不是那天我剛好往裡面充了一兩千塊,立馬被扣錢,也不會發現這種情況。」在事發後,王先生投訴了小天才,後續小天才方面把這筆費用返還給了王先生。

兒童智能硬體存安全漏洞

伴隨著「雙減」政策落地,教育智能硬體領域成為各大企業轉型破局的重要方向,傳統教培機構、傳統硬體廠商和互聯網等科技公司紛紛入局,推出包含學習智能平板、學習機、早教機、兒童手錶等多種硬體終端產品。南都·灣財社記者注意到,除了步步高外,目前如華為、小米等知名硬體企業也已經推出相關產品。

多鯨教育研究院在《2022中國教育智能硬體行業報告》中也指出,預計2024年我國教育智能硬體市場規模將超千億元,年復合增長率達到26%。

但是,兒童智能教育硬體產業目前仍存在種種問題。除了上述事件,今年央視3·15也曝光了「不過關」的兒童電話手錶:一些產品操作系統版本過低,極易被惡意軟體入侵並調取攝像頭許可權,導致孩子的學校、家庭位置、人臉等信息暴露,造成安全隱患。

有專家表示,應當依法切實履行對兒童設備中內置軟體和相關內容的.主體責任,高度重視該設備內置的軟體是否符合兒童利益保護,是否有可能侵害兒童利益。

肖錦陽也建議,兒童智能硬體內置的應用商店運營者需要按照既定審核流程,對擬上架/擬更新及存量APP進行審核,對已上架APP進行持續安全管理。監管部門應當從產品的適用性、安全性、國家和行業標准、消費者體驗、潛在隱患五個方面考慮,加強對各年齡段適用應用軟體的審核標准。

南都·灣財社記者獲悉,中央網信辦等部門7月18日組織開展為期2個月的專項行動,將強化對專門供未成年人使用的智能手錶、智能音箱、平板電腦、早教故事機等智能設備信息內容管理,深入排查語音、視頻、文字、圖片、游戲等場景,全面清理違法不良信息。

兒童智能設備頻頻爆雷,將面臨嚴查3

進入暑假,各大品牌的兒童智能手錶進入銷售高峰。據報道,不少不良內容、偽裝成益智類內容的游戲App、搜題類軟體等,借兒童智能手錶「潛入」了孩子們的生活。此外,兒童智能手錶還存在App支付不需要輸入密碼驗證、信息泄露等問題。(7月21日《北京青年報》)

過去,兒童「智能手錶」只能提供定位和緊急通訊聯絡等一些簡單功能。如今,其功能越來越豐富,可以拍照、上網、打游戲、社交聊天,日益受到孩子們的追捧。前瞻產業研究院的數據顯示,預計未來中國兒童智能手錶行業市場規模將以20.9%的年復合增長率持續增長,並於2023年突破200億元規模。

然而,在市場蓬勃發展的背後,兒童「智能手錶」亂象叢生。一些兒童手錶里可以下載的App多達上百款,其中不乏游戲類App,很容易導致孩子沉迷其中,既耽誤學習,也影響視力。還有的App一旦綁定家長手機號,就同步開通了免密支付。在家長不知情的情況下,孩子可以隨意進行消費,包括支付VIP服務、購買游戲中的皮膚等等。

此外,今年央視「3·15」晚會還曝光了兒童「智能手錶」信息安全漏洞。各種App安裝後,無需用戶授權就可以拿走定位、通訊錄、麥克風、攝像頭等多種敏感許可權,從而輕易獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息。

手機受限之後,兒童手錶成為唯一能帶進學校的電子產品。一些家長希望隨時獲取孩子的位置,和孩子進行聯系,有意為其購買兒童手錶。同時,廠商也抓住孩子的消費心理,加強社交和娛樂性功能開發,讓其欲罷不能。不過,並非所有的功能豐富都是一件好事。

對於孩子來說,心智尚不成熟,缺乏金錢概念,很容易造成沖動消費、非理性消費。兒童「智能手錶」無需密碼即可支付,不僅有悖商業倫理,也違反法律要求。《民法典》明確規定,不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。

八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。再者,兒童「智能手錶」屏幕普遍在1到2寸,讓孩子長時間沉迷這么小的屏幕,嚴重危害未成年人身心健康。

今年4月,市場監管總局、國標委發布了推薦性國家標准GB/T41411-2022《兒童手錶》,將於今年11月1日起實施。作為首個兒童手錶國家標准,該標准覆蓋了兒童手錶的定位性能、通話、電磁輻射、信息安全等關鍵質量安全和性能指標,提出了相關評估和檢測方法。除了硬體質量安全外,軟體信息安全也需要立個規矩。

近日,中央網信辦、國務院未保辦(民政部)、教育部、共青團中央、全國婦聯聯合啟動「清朗·2022年暑期未成年人網路環境整治」專項行動,其中包括強化對專門供未成年人使用的智能手錶、智能音箱、平板電腦、早教故事機等智能設備信息內容管理,深入排查語音、視頻、文字、圖片、游戲等場景,全面清理違法不良信息。

希望有關部門以此為契機,加強對兒童「智能手錶」的監管,將專項整治成果以制度形式固定下來,形成長效機制,切實規范行業發展,保護未成年人合法權益。

⑨ 兒童智能手錶不良內容問題再度引發社會廣泛關注,兒童智能手錶企業應該如何把好內容審核關

11月4日,江蘇省消保委發布了《兒童智能手錶消費調查報告》。《報告》顯示,兒童智能手錶消費領域存在平台監管不到位,部分內置游戲血腥暴力、部分漫畫少兒不宜;信息安全隱患等問題。
一般來講,硬體廠商不直接做內容,在內容維度更多地是去接入大量網路內容服務商。之所以會出現不良內容,是因為內部審查監管不力,內部審核流程存在嚴重的漏洞。想要減少類似的內容安全風險,必須建立健全內容安全審核機制,加大內容安全審核力度。然而不管企業規模多大,自身都很難確保在內容審核方面的專業性,面臨的最大挑戰是配備與服務規模相適應的專業人員和技術能力。
相比自身投入大量的人力、物力和財力去開展核心技術攻關、創建人工審核團隊,直接引入外部技術、委託專業內容安全服務商進行「AI+人工」審核是更便捷、性價比更高的方式。比如,很多用戶將網晴科技作為內容安全服務商,藉助「AI+人工」一站式、系統化的內容安全審核方案,來提升自身內容安全保障能力。
網晴科技依託自身多年的技術積累以及豐富的內容安全審核經驗,自主研發的全能力智能審核平台「網晴內容安全大腦」,覆蓋涉政專項模型、人臉檢測模型、涉政人物檢測模型、旗幟檢測模型等數十種演算法模型,可以實現音、視、圖、文全類型審核,精準鑒別涉政違規、涉黃、暴恐、違禁、不良價值觀、廣告等內容安全風險,並提供專業的內容合規性建議,為客戶築牢常態長效內容安全屏障。

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